Избранное сообщение

ПРОЧИТАЙТЕ ВНАЧАЛЕ ЭТО: О чем этот блог и откуда такое название.

Что это? Для начала сообщаю, что это - блог. То есть дневник. Раньше дневники были преимущественно бумажными, а сейчас они могут быть ...

понедельник, 7 января 2019 г.

Продукт и Статус в Админтехнологии Хаббарда, а также виды обмена. И откуда берутся деньги в соответствии с этой технологией.

Многие "саенто-бизнес-консультанты" в свое время активно продвигали такое понятие как "продукт", да так активно, что теперь и по телевидению, и в прессе, и на разных "воркшопах", и так далее, можно слышать это слово, термин, который дает человеку своего рода статус умного и компетентного, в глазах других.

Можно слышать выражения "наш продукт" и прочие, которые произносятся чуть ли не с официозом, некоей тайной, демонстрацией превосходства над другими. По старой общей привычке люди, когда слышат какой-то термин и не понимают его, делают вид, что понимают о чем речь. Очень долго (да и сейчас) в странах бывшего Советского Союза не принято задавать вопросы, когда тебе что-то непонятно, из-за опасения показаться глупым. Ну кто тут глупый, тот, кто не понял и просит разъяснения, или тот, кто не понял, но делает вид, что все понимает? Второй глупый.

Есть и другая крайность, которая заключается в том, что человек просто задает кучу вопросов, даже не разобравшись в чем-то для начала, а просто засыпает кого-то вопросами, так как надо же их задавать. А кто-то просто их задает из-за жажды получить готовые ответы, продукт чужих мыслей, опыта, знаний и прочего.

И есть разные определения слова "продукт" в админтехнологии Хаббарда.

Продукт - завершенная услуга или изделие высокого качества в руках потребителя, взамен на что-либо ценное.

Есть еще понятие ЦКП - Ценный Конечный Продукт - это продукт, который можно обменять на услуги или товары, существующие в обществе.

Оба определения разнятся. Саенто-бизнес-консультанты, да и многие с ними схожие "консультанты", больше склонны к толковании своего "продукта" по второму варианту, так как их "продукт" первому не очень-то и соответствует. Почему так, в общих чертах посмотрим, когда коснемся видов обмена.

Есть у нас настоящий продукт или нет, мы должны проверить его на соответствие четырем  следующим признакам.

Ценный - продукт должен обладать какой-либо ценностью, не имеется в виду высокая стоимость (хотя это и не исключается), а именно ценность, он нужен кому-то должен быть.

Произведенный. Он должен быть вами произведен. Если вы торгуете автомобилями, но не производите их, то автомобили вашим продуктом не являются, как товар - да, но не продукт. У продавцов свой продукт. У автопроизводителей свой.

Завершенный. Он должен быть завершен, его не нужно доделывать. Вы купили обувь и вы ее должны носить, носить на ногах, а не на следующий день в мастерскую потому, что там у нее что-то отклеилось, отскочило.

Измеримый. Его должно быть возможно измерить какими-то цифрами. Штуки, метры, тонны и так далее.

Если чего-то из этого нет, то нет и продукта. Если мы смотрим на определение ЦКП выше, то видим, что это не описание настоящего продукта. А первое определение больше подходит под эти четыре критерия, только измерение надо добавить, и то, что он произведенный. А второе просто подразумевает, что что-то можно поменять на товары и услуги. А кто это производил, откуда взялось и какое там качество - не упоминается.

И если у вас есть что-то, что подходит под четыре критерия, то у вас есть продукт, который вы можете менять на что-либо ценное, например, на деньги.

Но чтобы этот продукт можно было поменять, чтобы его захотели и заплатили за него, должен быть еще один критерий, без которого вряд ли получится этот обмен, продажа, по крайней мере без излишних усилий. Я имею в виду Статус.

О статусе больше у Хаббарда пишется в материалах по СО - Связям с Общественностью.

У вас может быть товар очень хороший, то есть продукт высшего класса, но его покупать не будут, а у кого-то будет откровенное барахло, но его будут разгребать. И вам надо что-то сделать, чтобы его купили. Для этого есть, к примеру, маркетинг. Но это другая тема, хотя тоже имеет прямое отношение к Связям с Общественностью.

Хороший товар, как известно, не может стоить дешево. Барахло может стоить дорого и от этого оно барахлом быть не перестанет. Но настоящий продукт дешево стоить просто не может, так как в его производство (изделие или услугу), вкладывается гораздо больше, чем даже в любое разрекламированное барахло.

И вот эта "высокая цена" и отбивает охоту ваш продукт приобретать, и побуждает отдавать предпочтение барахлу, которое дешевле. Хотя все дешевое и не качественное в итоге всегда дороже выходит, если трезво на все это посмотреть, но людям кажется, что купив барахло они удачно и умно все прокрутили, сэкономили. 

И вот именно Статус - это то, что помогает выключить эту боязнь "дороговизны", высокой цены. Наличие Статуса выше и желаннее, чем экономия, сохранение денег. Если мы можем сообщить, что наш продукт дает желанный статус или такой, который выше ожиданий, то человек пойдет искать деньги, если их нет, или сэкономит на чем-то другом, но купит ваш продукт, а на самом деле клюнет на Статус. Это не я советую так делать, эта идея в материалах Хаббарда описана.

Что такое Статус? Это вообще-то абстрактный термин, который тяжело объяснить. Если смотреть по словарям, то это набор каких-то характеристик, которые дают какое-то положение, ранг и так далее, в какой-то иерархии.

Но у статуса есть некая неадекватность. Есть адекватная его сторона, но чаще она совсем неадекватна, хотя такой не кажется. Неадекватность ее состоит в том, что это тот статус, который воспринимает сам человек, наделенный этим статусом, но не обязательно, что в обществе так его высокостатусным воспринимают.

У кого-то есть автомобиль и он считает, что у него статус выше, чем у тех, кто ходит пешком или ездит на общественном транспорте. Хотя у самого жилье в ипотеке, авто в залоге, а денег на бензин хватает только на пару раз в неделю выехать на этой самой машине. А у тех, кто ходит пешком, вообще жилье может быть своим, ничего нет в залоге у того же банка, и денег хватает на все, а у того, кто со статусом, даже еда скудная, так как почти все деньги уходят на обслуживание поддержания его статуса.

Кто-то учился в известном ВУЗе и считает, что все вокруг темные и необразованные, а у него есть диплом. Он считает себя выше по статусу, чем остальные. Хотя остальные давно знают, что уровень образования в том ВУЗе давно ниже плинтуса и все дипломы, и экзамены продаются и покупаются, преподавательский уровень там один из наихудших, да и те "знания", которые там преподают, вообще в жизни неприменимые. Но он считает, что он выше всех, так как у него есть диплом.

А кто-то где-то служил и его часть имеет много славных историй, и в настоящем времени там все на высоте. И человек, служивший там, вполне может считать, что у него есть определенный статус. Реальный статус, действительно высокий, но вот общество может и не считать этот реальный статус чем-то на самом деле статусным.

Или общество может кого-то считать выше него, хотя на самом деле у носителя какого-то такого статуса показатели его достоинств, умений и так далее - ниже низа среднестатистического, не очень цивилизованного общества. Это больше имеет отношение к разного рода "авторитетам" в разных сферах жизни. "Авторитет" что-то сообщил и это не подлежит сомнению, просто потому, что человек какой-то "авторитет". Такие "авторитеты", которых подавляющее большинство, вредят настоящим авторитетам в своих сферах, которые свой авторитет доказали делом. Но пустышка-"авторитет" может в глазах этого самого общества считаться кем-то, кто обладает каким-то реальным статусом, к которому желательно прикоснуться, присосаться, чтобы и самим как бы повысить свой статус. А реальный авторитет может в глазах общества не иметь какого-либо статуса.

На этих примерах я попытался показать, в чем именно неадекватность Статуса может состоять. Не поймешь, что к чему. Но одно остается постоянным - статус, это то, что считает статусом сам человек, что он считает таким, что желательно, чтобы возвыситься над другими, или присоединиться к тем, кто в его глазах выше по статусу, чем он. Или он считает, что у него и так высокий статус, только он не в том обществе вращается, он выше него изначально и надо как бы "вернуться" к положенному ему статусу. Ну думает он, что этот статус должен быть у него.

А есть адекватные люди, к примеру, спортсмены, у них есть цель - статус чемпиона на каких-то соревнованиях, и он туда и движется, много тренируясь, отказывая себе в чем-то, и достигает или нет своей цели - то вопрос другой. Но такой человек действительно статус себе заработал своим трудом. Вот только некоторые представители общества могут считать статус чемпиона, спортсмена не чем-то статусным, а наоборот, неумным.

Статус это внутреннее убеждение, вера даже какая-то, что есть какой-то статус. И в адекватном и не в адекватном понимании. И некоторые люди, обладающие тем или иным статусом, могут образовывать определенные группы, даже если они друг с другом и не знакомы. К примеру те, кто в кризисные времена делают себе в квартире ремонт, обществом могут наградиться статусом "богатых", а у богатых статус может быть "наворовали". Хотя сами те, кто в кризис делают ремонт квартиры, могут ощущать свой статус как тех, кто не ноет, что-то делает, кто не подвержен всеобщей панике. И в глазах одних у таких статус негативный, из-за личной зависти, а в глазах других у таких статус умных, умеющих что-то делать и в тяжелые времена.

Поэтому ваш продукт должен давать желаемый статус, такой, который желает ваш потенциальный клиент, покупатель. И выявлением такого статуса часто как раз и занимается раздел Админтехнологии - Связи с Общественностью. Вам надо сообщить потенциальным пользователям вашего продукта, покупателям, что ваш продукт дает им статус тот или иной, желаемый ними.

Все желают того или иного статуса, осознанно или даже подсознательно. И статус может совпадать с тем, что про статус думают в окружении желающего его, или не совпадать.

Вот хамящая барышня может считать, что у нее статус сильной, независимой женщины. А общество считает, что она несколько жестковата для женщины, мягко говоря. А сильная, независимая женщина может не восприниматься обществом как таковой, так как общество в большинстве своем сильными считает тех, кто, по его пониманию, может ему нанести какой-то вред. А эта сильная вред не приносит, поэтому ее сильной и не считают. То есть общество может награждать каким-то отличным от личного восприятия, статусом. Но для того, чтобы продукт легче продавался, нужно, чтобы ваш продукт давал желаемый статус вашему клиенту. И клиент может желать получить тот статус, которое общество ему навязало как желательный.

Вот такая вот абстрактная эта штука - статус, но без наличия его трудно кого-то побудить раскошелиться или же присоединиться к какому-то проекту, и так далее.

Немало людей, которые имеют вес лишний, "с пузиком", так сказать, не будут от него избавляться, так как оно, по их (скорее даже подсознательному) мнению, дает им статус, в кризисные годы, того, кто "ест", то есть не бедного человека, а также "взрослого",  а взрослый - это своего рода умнее, чем те, кто помладше. Фактически у них излишний вес, а по их внутреннему статусу они важнее, чем другие. Не все с животом такие, есть и влияние возраста, и конституция тела, но я повторю, что есть немало таких, кто пузо держит из-за такого вот статуса.

Кто-то собак-кошек заводит не потому, что они любят животных, а потому, что это статусно. Кто-то любит животинок, но есть те, кто их заводят исключительно из-за того, что они дают им статус какой-то.

Есть те, кто бродит с айфонами в кедах по снегу, образно говоря. На кеды денег нет, а айфончик купили, так как им кажется, или их убедили, что у них наличие айфона будет способствовать повышению их статуса.

То есть статус это такая штука, которая предполагает некоторое возвышение над другими, либо же приближение к тем или к тому, что как-то выше, чем окружение. По мнению желающих статуса. Но желают они часто это все подсознательно, так сказать.

И желание статуса, повышения статуса, принадлежности к кому-то или чему-то со статусом, настолько сильное, что люди готовы убрать тормоза, если им предложить, что вот ваш продукт дает им такой вот статус.

Статус очень сильно связан с тем, что считается тем, что повышает уровень выживания. У вас есть машина, и если вдруг что, то вы в такси сможете работать, в залог ее отдать или продать, если будут нужны деньги для решения тех или иных вопросов. Как на самом деле будет - вопрос двадцатый, но вот есть такая уверенность у некоторых. И чем круче машина, тем больше ощущение, что ты ближе к бессмертию, чем тот, кто ходит пешком, или у кого дешевле автомобиль. Если что, то ты можешь продать свой дорогой автомобиль, который стоит как дом, и у тебя будет запас денег, чтобы продлить себе или усилить выживание. И это больше к идеям относится, к внутреннему ощущению. И окружение так же может думать, что тебе легче выживать, чем ему. А может и не думать. А кто-то считает, что знания повышают потенциал выживания и он не на автомобиль просто потратится, а на знания.

Можно сказать, что я пишу что-то не то. Но это мои рассуждения, объяснения по поводу админтехнологии Хаббарда своими словами. И церковь саентологии, как и WISE ("всемирный институт саентологических предприятий"), как ее ответвление бизнесовое, с его "бизнес-консультантами", пользуется материалами Хаббарда, в том числе и по теме статуса. И они дают неокрепшим умам мнимое понимание, что связь с этими структурами дает им какой-то статус. Статус самых грамотных и умных. На статусе саентоцерковь и выезжала и выезжает, и тут она имеет в несколько десятилетий опыт. И умение ложный статус давать (она, и ее подструктуры), дает ей возможность выкачивать деньги на такую ерунду мифическую, которой нет, но люди имущество распродают, бизнесы теряют. А когда понимают, что к чему, то уже поздно и они ей не друзья больше. Может даже врагом объявить. Легкомысленные считают, что они все про нее знают, поэтому поучатся там ее премудростям и выйдут. Выходят, хорошо, что не в одних трусах и не понимают, как так все произошло. Да и мало понимают, что самой технологии Хаббарда в тех структурах они особо-то и не получили. Есть разница между материалами Хаббарда и тем, что преподается такими "консультантами".

Так вот, чтобы у вас был продающийся продукт, он должен быть ценным, завершенным, произведенным, измеримым и давать статус тем, с кем вы его меняете на что-либо ценное, на те же деньги. Выяснить этот желаемый статус помогают части Админтехнологии Хаббарда, относящиеся в первую очередь к Маркетингу и Связям с Общественностью.

На выборах, при выборе того или иного учения и так далее, тоже все в той или иной мере успешно или нет из-за умения работать с таким явлением, как Статус. И это явление может очень даже влиять и на всю деятельность, которая не должна разрушать статус. Статус, это не понты, которые рано или поздно кто-то разглядит и нанесет удар по ложному статусу. Статус хоть и абстрактная вещь в умах людей, но она и реальная с точки зрения деятельности, ее организации.

И ваш статус, статус вашей деятельности, продукта, может сильно отличаться от того статуса, которым наделяет окружение, и который, как вы считаете, у вас есть.

И, естественно, тот статус, о котором идет речь в этой записи, это не статус в соцсетях. Не стоит путать одно с другим.

А вот для того, чтобы вы долго процветали, надо придерживаться правильного обмена.

Есть четыре вида обмена:

1. Грабительский или преступный. Вы заплатили, но ничего не получили взамен, или получили неприятности, проблемы, убытки. При таком виде обмена деятельность развалится и погибнет (та, которая так поступает, берет, но не отдает чего-то взамен или даже в ответ вредит). Скорость и сроки ее разрушения зависят от размеров ее. Чем меньше - тем быстрее разваливается, чем больше - тем дольше.

2. Неполноценный обмен. Вы заплатили за килограмм чего-то, а вам не довесили, или не того качества дали, как положено, или не в те сроки, или не в полном объеме. Тут по сравнению с первым типом обмена все также развалится, но процесс этот будет длиться несколько дольше.

3. Равноценный обмен. Вы заплатили за килограмм и столько и получили. Еще называется честный обмен. То есть все по-честному. Тут хотя и подольше деятельность может существовать, но есть опасность, что кто-то лучше что-то сделает и так далее, и клиент от вас уйдет.

4. Обмен с превышением. Самый желательный тип обмена, который обещает длительное процветание и возможность процветать, и процветать, и справляться с любыми неприятностями и не погибать. Но он, в свою очередь, самый непонимаемый тип обмена.

Кто-то начинает дешевле что-то продавать себе во вред, кто-то подарки делать, что также снижает прибыль, и так далее. А кто-то, как один из супермаркетов с саентосотрудниками, о котором я упоминал в этом блоге, "обмен с превышением" понял так, что надо сверх того, что человек пришел купить, напихать, втулить еще кучу чего-нибудь.

3-й тип обмена подразумевает, что вы купили килограмм того, за что заплатили, но если вам еще кулечек дали и все купленное туда положили, то это уже 4-й тип обмена. 4-й тип обмена подразумевает то, что парикмахер, у которого вы подстриглись, проводил вас к выходу, разговаривая с вами дружелюбно и оказывая внимание.

И деньги, соответственно, появляются в результате наличия продукта по всем четырем признакам (ценный, произведенный, завершенный, измеримый) и того или иного типа обмена. И как долго и сколько их будет, зависит от выбранного, практикуемого типа обмена, продукта и статуса.

Вот у меня есть некоторая техника. Если что-то сломается, то есть сервисные центры, которые по гарантии все должны исправить. Но продукта не было на самом деле, если в течении гарантийного срока что-то ломается из-за заводского брака. И обмен тут еще и нарушается тем, что изделие будут отправлять куда-то, и ты жди пару недель, пока все починят и потом вернут, чтобы ты пошел и забрал. Это совсем не 4-й тип обмена. Это уже второй тип обмена. И технику таких фирм я (и не только я) стараюсь не покупать, так как мне потом, если что, придется куда-то ехать, потом ждать, когда ее отремонтируют и вернут, и так далее. Нет в нашем городе сервисных центров обслуживания тех или иных изделий определенных брендов, на месте, хотя бы в этом городе. Поэтому я покупаю что-то пусть несколько дороже, чем этих фирм, брендов изделия. Я покупаю, если что, что-то из Samsung.

Я не рекламирую его и есть наверное техника получше, или сравнимая, которая может оказаться и дешевле даже. Но вот я не готов тратить много времени на посещение разных сервисных центров и долго ждать решения своих вопросов. Этот бренд лично для меня более интересен потому, что я не трачу излишнее время, если что-то с его продукцией, которой я пользуюсь, случится. Мне выживательнее не тратить время на некоторые проволочки. И Samsung предлагает мне статус, который мне нравится, более приемлем. Есть другие изделия других производителей, но они не предлагают экономии времени, а наоборот. У кого-то свои бренды есть предпочтительные, но я тут просто для примера привел, что конкретного человека может подкупить при помощи статуса. Тут статус человека, который не тратит время на какие-то неоправданные ожидания и так далее.

Есть у меня ноутбук, которому уже лет 6-7 (произвели его раньше, чем он попал ко мне). Он у меня пахарь просто, выносливый и так далее. Пару раз он у меня при приземлении на самолете падал на пол салона, но продолжал потом работать без проблем. Но когда мне понадобился еще один ноутбук, то я не покупал его этого бренда, так как знаю геморрой с сервисными центрами обслуживания этого бренда. Знаю по бывшему ранее стационарному компьютеру этой же фирмы, этого же бренда. Хотел бы и дальше покупать при необходимости, но статус бродящего по сервисным центрам мне вообще не нравится, это для меня нежелательный статус.

Тоже самое было и с телефонами, смартфонами разных брендов. Вместо четвертого типа обмена я получал даже не третий, а второй. Идешь ремонтировать и ты там как просящий чего-то. Или иные обвинения тебя в том, что там есть заводской брак, нет у них запчастей или просто руки не из того места у мастеров, поэтому все печально выходит. Поэтому Samsung меня подкупил тем, что нет проблем в случае чего с сервисным обслуживанием. Разные его штучки есть у нас в пользовании. Есть и другие бренды разных штук, но они показали свою долговечность, и ни разу не ломались, но вот если мне придется обращаться в сервисный центр, и там окажется, что на лошадях технику или что-то будут отправлять куда-то, а затем снова на лошадях, как в давние времена, будут его доставлять после ремонта обратно и из-за этого надо будет ждать лишнее время, то я те бренды больше брать не буду, не из-за того, что изделие не такое какое-то, а потому, что я не люблю необоснованно ждать, когда есть иные варианты с другими брендами. (И хочу обратить внимание, что нет у меня совсем никаких данных, что Samsung использует админтехнологию, о которой здесь пишется, так что не приходите к выводу, что они с ней знакомы, и админтехнология не выдумана, не открыта Хаббардом, в его Админтехнологию попало много того, что было известно и до его рождения, поэтому схожие вещи могут находиться в разных местах).

Деньги, в соответствии с Админтехнологией Хаббарда, получаются в результате обмена. Вы производите продукт, а затем обмениваете его на что-то ценное, на те же деньги, к примеру. И ваш продукт должен соответствовать четырем признакам, о которых выше я упоминал и он легче обменивается при помощи того, что ваш продукт дает Статус. И чтобы  дела шли лучше, надо использовать четвертый вид обмена. И вот отсюда и берутся деньги, в соответствии с Админтехнологией Хаббарда.

А откуда они берутся у "саенто-бизнес-консультантов" и вообще у саентоструктур? А они дают некий статус, статусы, которые отключают у людей здравый смысл. И пошло-поехало. В чем-чем, а в Связях с Общественностью саентоструктуры были сильны, пока не начали связанные с ними люди разрушать тот или иной их ложный статус. Но по инерции ранние действия по продвижению статуса работают там и до сих пор, и некоторых, кто не особо понимает, что происходит, держат как в клешнях.

И лучше уж, если вам интересна Админтехнология, в том числе и Связей с Общественностью, изучать именно ее по материалам, в которых она описана и желательно с теми, кто ее на практике испытывал не раз, а не просто про нее говорил и внушал вам некий "статус".

Вот, в общих чертах то, о чем я хотел написать.

Мой сайт по Админтехнологии - Админтехнология - просто

среда, 2 января 2019 г.

Отзыв об освоении Управления на основе статистик и формул состояний. Декабрь 2018.


Я начал проходить курс по управлению на основе статистик и формул состояний в сентябре 2018, и благополучно закончил в декабре, аккурат перед новым годом.

Ранее я интересовался этой темой, но полного понимания не было. Сами формулы состояний можно без проблем нагуглить в интернете.  И везде вы получите одно и то же. Голые шаги, с малым количеством примеров. И стандартные советы – что бы формулы понять, используйте словарь и проясняйте слова.

Оказалось, не все так просто. Без детального разъяснения, пошаговой трактовки формул и практических примеров – понимания не получить.

Кроме того, ряд формул содержит ошибки – то ли в результате перевода, то ли сознательного искажения – как оказалось. И это то же мешает их использованию.

На курсе с Андреем мы разобрали каждую формулу буквально «под микроскопом».  С примерами – как из практики Андрея, так и сразу же вспоминались «кейсы» из моей практики. 

Еженедельные занятия, кроме того, позволяли сразу же применять формулы к моей деятельности.

Кроме того, я получил даже больше, чем просто трактовку формул.  Мы разобрали также некоторые аспекты из других разделов Админтехнологии, и я увидел – как они связаны с формулами состояний. В частности, это касается планирования работы.

Немалым подспорьем стала также и методичка с материалами, а также то, что и в дальнейшем я могу получать ответы на свои вопросы – бесплатная поддержка.

Андрей. Минск.


Мой сайт, который посвящен в том числе освоению Управления на основе статистик - Админтехнология-просто